TESTER

Legal / 03

Reembolsos e cancelamentos

Quando podes cancelar, o que acontece depois de o trabalho começar, e os teus direitos.

Rascunho: a política comercial final tem de ser verificada face às regras de direito do consumidor aplicáveis antes de vendas reais.

1. Antes de o trabalho começar

Se a encomenda ainda não entrou em processamento, o cancelamento pode ser possível, nos termos finais da encomenda.

2. Depois de o processamento começar

Como os serviços podem envolver trabalho executado especificamente para uma encomenda individual, os termos finais explicam a partir de que momento o cancelamento deixa de ser possível e o que acontece se faltar informação.

3. Problemas no serviço

Se a TESTER não conseguir prestar o âmbito de serviço acordado, o cliente terá direito à solução aplicável descrita nos termos finais.

4. Variação

Quantidades estimadas, prazos e resultados do lado da plataforma podem variar e não constituem, por si só, garantia de reembolso.

5. Direitos legais

Nada nesta política remove os direitos obrigatórios do consumidor que sejam aplicáveis ao cliente.